Авиакомпания Silkair

Silkair зарегистрирована в Сингапуре, где располагается её головной офис:

• Юридический адрес: 25 Airline Road, Airline House, Singapore 819829.
• Почтовый адрес: P.O. Box 501, Singapore Changi Airport, Singapore 918101.
• Телефон для связи: +65 6223 8888.

Данный адрес используется для управления и организации всех корпоративных операций.

Правила провоза багажа

Пассажиры Silkair могут воспользоваться удобными условиями перевозки багажа.

• Ручная кладь:
  • Для эконом-пассажиров разрешено одно место весом до 7 кг.
  • Для бизнес-пассажиров — два места, каждое до 7 кг.
  • Размеры не должны превышать 55x40x20 см.
• Регистрируемый багаж:
  • Эконом-пассажиры могут перевозить багаж весом до 30 кг.
  • Бизнес-пассажирам разрешено до 40 кг.
• Сверхнормативный багаж:
  • Перевес оплачивается по ставке от 10 до 25 SGD за каждый дополнительный килограмм в зависимости от маршрута.
• Дополнительное место багажа:
  • Стоимость начинается от 50 SGD при оплате онлайн.
  • Оформление на стойке регистрации стоит дороже.
• Перевозка животных:
  • Домашние питомцы перевозятся в багажном отсеке.
  • Стоимость составляет от 100 до 250 SGD в зависимости от веса и маршрута.
  • Перевозка животных доступна только на международных рейсах.

Перелет с ребенком

Silkair предоставляет комфортные условия для семей с детьми.

• Дети до 2 лет:
  • Путешествие на коленях взрослого стоит 10% от стоимости взрослого тарифа.
  • Включено бесплатное место для перевозки складной коляски или детского кресла.
• Дополнительные услуги:
  • Детские ремни безопасности предоставляются на борту.
  • Приоритетная посадка для семей с маленькими детьми.
  • Возможность заказа детского питания при бронировании билета.

Самолеты Silkair

Флот Silkair состоит из современных лайнеров, которые обеспечивают комфорт и надежность:

• Boeing 737-800.
• Boeing 737 MAX 8.
• Airbus A319.
• Airbus A320.

Эти модели известны своей экономичностью и высокими стандартами безопасности.

Классы обслуживания

Silkair предоставляет два основных уровня обслуживания, которые удовлетворяют потребности пассажиров с разными предпочтениями.

• Эконом:
  • Удобные кресла с индивидуальными экранами для развлечений.
  • Бесплатное питание и напитки включены в стоимость билета.
  • Возможность выбора места за отдельную плату.
• Бизнес:
  • Просторные кресла с увеличенным пространством для ног.
  • Расширенное меню, включая премиальные напитки.
  • Приоритетное обслуживание на всех этапах путешествия.

Питание на борту

Silkair предлагает качественное питание, соответствующее потребностям пассажиров на различных маршрутах.

• Эконом:
  • Бесплатные закуски и напитки, включая чай, кофе и соки.
  • На дальнемагистральных рейсах подаются горячие блюда.
• Бизнес:
  • Изысканные блюда с возможностью выбора нескольких вариантов.
  • Премиальные напитки, включая вино и шампанское.
  • Вегетарианские и диетические блюда по запросу.
• Особые заказы:
  • Питание для детей.
  • Меню для пассажиров с аллергиями или специфическими диетическими предпочтениями.

Офисы в других городах

Silkair имеет представительства в различных странах, где пассажиры могут получить консультации или оформить билеты.

• Kuala Lumpur, Malaysia:
  • Address: Level 19, Menara Hap Seng, Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur, Malaysia.
  • Телефон: +60 3 2032 4848.
• Jakarta, Indonesia:
  • Address: Wisma BII, 11th Floor, Jalan MH Thamrin No. 27, Jakarta 10350, Indonesia.
  • Телефон: +62 21 523 4444.
• Bangkok, Thailand:
  • Address: Thai Airways Building, 7th Floor, 89 Vibhavadi Rangsit Road, Bangkok 10900, Thailand.
  • Телефон: +66 2 123 4567.
• Hong Kong:
  • Address: Unit 1005, Tower Two, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong.
  • Телефон: +852 2868 0868.
• Sydney, Australia:
  • Address: Level 3, 32 Martin Place, Sydney NSW 2000, Australia.
  • Телефон: +61 2 9234 1234.

Эти офисы предлагают удобное обслуживание для всех категорий пассажиров.