Авиакомпания Turkish airlines

• Юридический адрес: Turkish Airlines General Management Building, Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turkey.
• Все запросы можно направлять на официальную почту или через форму на сайте Turkish Airlines.

Правила провоза багажа

Ручная кладь:

• Для эконом-класса разрешен 1 предмет весом до 8 кг (максимальные размеры – 55×40×23 см).
• В бизнес-классе допустимо 2 предмета общей массой до 16 кг.

Регистрируемый багаж:

• В эконом-классе пассажирам предоставляется 20-30 кг в зависимости от направления.
• Бизнес-класс включает багаж до 40 кг.
• В тарифах без багажа перевозка вещей осуществляется за дополнительную плату.

Сверхнормативный багаж и перевес:

• Стоимость превышения нормы багажа рассчитывается по килограммам, исходя из направления.
• За добавление места багажа заранее через сайт можно получить скидку.

Перевозка животных:

• Перевозка в салоне возможна для питомцев весом до 8 кг (вместе с контейнером).
• Более крупные животные перевозятся в багажном отсеке при согласовании.
• Для подтверждения услуги необходимо предоставить ветеринарные справки и бронирование за 24-48 часов до рейса.

Перелет с ребенком

Особенности для детей до 2 лет:

• Билеты для младенцев стоят около 10% от стоимости взрослого билета.
• Люльки доступны на длинных рейсах (по запросу).
• Родителям предоставляются специальные ремни безопасности.

Дети от 2 до 12 лет:

• Турецкие Авиалинии предлагают скидки на билеты.
• На борту доступны детские наборы для развлечений.
• Возможность выбора мест рядом с ребенком без дополнительных затрат.

Дополнительные услуги для семей:

• Приоритетная регистрация и посадка.
• В залах ожидания Стамбульского аэропорта есть детские комнаты.

Самолеты Turkish Airlines

Флот Turkish Airlines включает современные и комфортные лайнеры:

• Airbus A321neo и A330: используются для коротких и средних перелетов.
• Boeing 777-300ER и 787 Dreamliner: самолеты для дальнемагистральных маршрутов с увеличенной вместимостью.
• Airbus A350-900: новейшие модели для улучшенного комфорта и высокой топливной эффективности.

Классы обслуживания

Эконом-класс:

• Удобные кресла с индивидуальными экранами и достаточным пространством для ног.
• Бесплатное питание и напитки на всех рейсах.

Бизнес-класс:

• Полностью раскладывающиеся кресла на дальних рейсах.
• Доступ к премиальным залам ожидания Turkish Airlines Lounge.
• Возможность выбора блюд из расширенного меню.

Премиум-эконом:

• Наличие в отдельных направлениях.
• Дополнительное пространство между креслами.

Питание на борту

• Горячее питание: включено в стоимость билетов для всех классов.
• Специальное меню: заказывается при бронировании (вегетарианское, кошерное, халяльное и другие).
• Бизнес-класс: блюда от шеф-поваров с подачей на фарфоровой посуде.
• Напитки: алкогольные и безалкогольные напитки доступны бесплатно на большинстве рейсов.

Офисы Turkish Airlines в других городах

Для удобства пассажиров Turkish Airlines открыты представительства по всему миру:

• Москва: офис в Международном аэропорту Шереметьево, терминал D.
• Анкара: Esenboğa Airport Domestic Terminal, офис продаж и поддержки.
• Берлин: Kurfürstendamm 58, офис продаж в центре города.
• Лондон: офис в Heathrow Terminal 2.
• Дубай: Dubai International Airport, Terminal 1.

Заключение

Turkish Airlines известны высоким уровнем обслуживания, удобными стыковками через Стамбул и широким выбором направлений. Пассажирам доступны гибкие условия провоза багажа, разнообразное питание и премиальные услуги для бизнес-класса.